Controle in het kort

Betandreas Casino: Met een geverifieerd account keer je uit zonder wachten

De vergunning verplicht ons om je identiteit te controleren; meestal is dat binnen 36 uur geregeld.

Start je verificatie

18+

Wat je wint met een controle

Je uitbetaling wacht op één controle

Zodra je account klaar is voor een opname, geeft dit overzicht je de kern in één blik.

Controleur

Betandreas Casino LLC

Vergunning

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-382496

Doorlooptijd

36 uur

Verplicht

uiterlijk voor je eerste opname

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Vier stappen naar goedkeuring

Vier stappen naar een gecontroleerd account

Je openstaande onderdelen

Onder het kopje verificatie in je account staan de drie onderdelen die wij van je vragen. Kijk eerst welke nog open staan, zodat je niet twee keer uploadt.

Alle vier hoeken in beeld

Een foto of scan van je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart is genoeg als alle vier de hoeken zichtbaar zijn. Leg het document op een egale tafel en vermijd flitslicht op het plastic.

Dezelfde naam op je methode

Wij vergelijken de naam op je betaalmethode met die op je identiteitsbewijs. Stuur een afschrift of schermafbeelding waarop je naam en de methode zichtbaar zijn, zonder bedragen weg te lakken.

Volg je status in je account

Na het versturen zie je de status van elk onderdeel in je account. Binnen 36 uur volgt de uitslag; ontbreekt er iets, dan mailt [email protected] je wat er nog nodig is.

Drie bewijzen en een selfie

De drie documenten en wat ze bewijzen

Nuttig op het moment dat je niet zeker weet welk papier bij welk onderdeel hoort.

Identiteitsbewijs

Bewijst: wie je bent en je leeftijd; Zichtbaar op de kopie: foto, naam, geboortedatum, geldigheid

Adresverificatie

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar op de kopie: je naam, adres, datum, afzender

Betalingsmethode

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar op de kopie: je naam en de gebruikte methode

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document bij jou hoort; Zichtbaar op de kopie: je gezicht en het document samen

Afwijzingen voorkomen

Zo voorkom je een tweede afwijzing

Is je pasje nog geldig?

Zodra de geldigheidsdatum op je pasje verstreken is, telt het document niet meer als bewijs van je identiteit. Vraag een nieuw paspoort of ID aan; Maak de foto van het nieuwe exemplaar

Bij een gewijzigd adres

Op het moment dat je profiel een andere naam of ouder adres toont dan je pas, ligt de aanvraag stil. Werk je gegevens bij via de klantenservice; Stuur een bewijs van je nieuwe adres mee

Hoe oud mag je rekening zijn?

Na een paar maanden verliest je energierekening zijn waarde als adresbewijs, ook al staat je naam er nog op. Pak een afschrift van deze maand; Zorg dat je naam en adres leesbaar zijn

Vijf papieren die tellen

Als de vraag naar je inkomsten op tafel ligt

Wanneer je een grotere opname aanvraagt, kan de vraag naar de herkomst van je geld opduiken. Onze vergunning van de Anjouan Offshore Finance Authority, nummer ALSI-382496, verplicht ons tot die controle tegen witwassen. Het is routine, geen verdenking.

Papieren die wij kunnen vragen

Afhankelijk van je situatie kan het om één of meer van deze stukken gaan.

Loonstroken van de laatste maanden
Een overzicht van je spaargeld
Je laatste belastingaanslag
Bewijs van verkoop van je auto
Overzicht van je pensioenuitkering

Geen verrassingen achteraf

Soms vroeg, altijd vóór je eerste opname

Hier zie je precies welke gebeurtenissen de vraag uitlokken, zodat niets je overvalt.

Waarom nu al controle?

Bij je eerste opname komt de controle hoe dan ook: de vergunning eist een vastgestelde identiteit vóór de uitbetaling, met je identiteitsbewijs en adresverificatie.

Weer kloppende gegevens

Zodra je profielnaam, geboortedatum of adres afwijkt van je pas, vragen wij om opheldering voordat de opname verder gaat.

Bij een nieuwe methode

Vanaf het moment dat je een andere betaalmethode koppelt, willen wij zien dat die rekening echt van jou is, zodat niemand anders jouw opname ontvangt.

Rust bij je uitbetaling

Soms valt een storting of opname op door de hoogte; dan kijken wij naar je speelpatroon en vragen wij om bewijs van herkomst.

Uitleg per punt

Terwijl je wacht op de uitslag

Wat als mijn naam is veranderd sinds mijn registratie?

Stuur dan een kopie van je identiteitsbewijs waarop de nieuwe naam staat, met een korte toelichting, naar [email protected]. Zo blijven je naam in je profiel en de naam op je betaalmethode gelijk, en dat is precies wat de controle wil zien.

Mijn document is afgekeurd, wat moet ik nu doen?

Vraag eerst na welke foto of hoek niet voldeed, dan weet je precies wat je opnieuw maakt. Meestal gaat het om een rand die wegvalt of om reflectie op het plastic. Je levert de nieuwe versie aan via dezelfde uploadpagina, waarna de beoordeling opnieuw begint.

Waarom wordt er naar mijn inkomen gevraagd?

Dat is een vaste stap uit de vergunning waarmee het casino werkt en die tegen witwassen is gericht. Over jou als speler zegt de vraag niets, want de controle hoort bij de normale afhandeling van opnames. Je licht je inkomen kort toe en daarmee is het onderdeel afgerond.

Wanneer moet mijn account uiterlijk geverifieerd zijn?

Uiterlijk voor je eerste opname, want dat schrijft de vergunning voor. Soms komt de vraag eerder: al bij je registratie of bij je eerste storting kan het casino de stukken opvragen. Houd er dus op elk moment rekening mee.

Moet ik mijn documenten later nog een keer opsturen?

Ja, dat kan gebeuren, bijvoorbeeld als een document verloopt of als je een nieuwe betaalmethode toevoegt. Je hoort het dan vooraf via je e-mail, zodat je niet voor een verrassing komt te staan. Meestal blijft het bij die ene keer opnieuw.

Kan ik mijn documenten met mijn telefoon uploaden?

Zeker, je schiet de foto's met je camera en laadt ze op via je account. Leg het document op een effen ondergrond bij daglicht, dan blijven randen en letters scherp. Een selfie met je identiteitsbewijs erbij kan het casino aanvullend vragen.

Wie houdt toezicht op het casino en onder welk nummer?

Toezicht komt van de Anjouan Offshore Finance Authority, de vergunning heeft nummer ALSI-382496 en staat op naam van Betandreas Casino LLC. Die gegevens mag je altijd opvragen bij de klantenservice als je ze wilt natrekken.

Eén laatste stap

Een gecontroleerd account keert sneller uit

Met een gecontroleerd account loopt je opname niet vast en houden we je uitbetaling niet langer tegen.

Rond je verificatie af